日記

ドコモ光10ギガに申し込んでみた 1ギガからの切り替え

久しぶりのブログ更新です。

私が住んでいる地域でもドコモ10ギガに対応したみたいなので今回申し込んでみました。
よかったらこの記事を参考にしていただければと思います。

私の契約情報

現在の私の契約情報です。

  • ドコモ光1ギガ
  • プロバイダーはGMOとくとくBB
  • オプションで「ドコモ光電話」と「ドコモ光テレビオプション」を契約

今回、1ギガから10ギガに変更して、かつ光電話や光テレビオプションもそのままで変更希望です。

10ギガ申し込みも、GMOとくとくBB経由で申し込んだので、GMOとくとくBBで申し込む場合の話をします。

ドコモ光10ギガ申し込みは2種類ある

ドコモ光10ギガを申し込むに当たって2パターンありますので解説します。

①ドコモ光10ギガを新規申し込みして開通後1ギガを解約する

1ギガはそのままで10ギガを新規申し込みして、10ギガが開通してから1ギガの契約を廃止するというやり方です。そんなことできるの?って思うかもしれませんが、プロバイダーやドコモ光サービスセンターに問い合わせたところ大丈夫とのことです。

このやり方のメリット、デメリットは以下です。

メリット

  • プロバイダーの特設サイト経由で新規申し込みのキャッシュバックや、ドコモからDポイントの特典が貰える
  • インターネットの新規工事料金が無料になるなどの特典が使える

デメリット

  • 色々手続きがとにかく面倒!
  • 光電話とテレビオプションの工事代が発生するかもしれない
  • 光電話(固定電話)の電話番号を同じ番号で使い続けたいなら、アナログ戻しをするか、10ギガが開通後、載せ替え手続きを行わないといけない
  • 10ギガが開通してから1ギガの契約を解約しないといけない

1つ1つ説明します。

↓実際にサポートセンターとやり取りされた方のブログが参考になります。

https://blog.goo.ne.jp/hajiyomi/e/9be45321f090b8102535218627e88a11

メリット 新規申し込みの特典が色々もらえる

私が契約しているプロバイダー会社の「GMOとくとくBB」では新規申し込み特典で

  • オプション加入(Lemino + ひかりTV + DAZN for docomo)で10万円キャッシュバック
    • オプション加入(Lemino + ひかりTV + DAZN for docomo)で65,000円
    • 他社から乗り換えで15,000円
    • 10ギガプラン申し込みで20,000円
  • オプション非加入で7万円キャッシュバック + ドコモから17,000pt プレゼント計8万7千円キャッシュバック
    • 申し込みだけで45,000円
    • 他社から乗り換えで15,000円
    • 10ギガプランで10,000円
    • ドコモから10ギガ申し込みでDポイント17,000pt

という2種類の特典があります。
おすすめは②です。①は何ヶ月は継続して加入しないといけないなど条件がややこしいので。

①は「ドコモ光 とくとくBB キャッシュバック」と検索するとでてくるでしょう。

https://gmobb.jp/service/docomohikari/

②はキャンペーンサイトが出てこないかもしれませんが、電話でオプション非加入の特典が良いと言えば案内してくれると思います。一応、ご自身が申し込まれるときにもっとお得なキャッシュバックの特典がないかお聞きすることをお勧めします。

私は②で申し込みました。光電話とテレビオプションの工事代を考えてもキャッシュバックの方が多いので黒字になります。

因みに、ドコモ光1ギガからドコモ光10ギガに乗り換えでも、「他社からの乗り換え」に該当するとのこと。違約金が発生しない期間で解約すると、この乗り換えポイントは貰えないみたいなので、10ギガに早く切り替えたい方は違約金を気にせずにすぐに申し込む方がいいですね!

デメリット とにかく面倒!

インターネットだけの契約であればそこまで面倒ではないかもしれませんが、光電話もオプションで付けていると、新規申し込みはかなり面倒です。

まず、10ギガの光電話にも同じ電話番号を使いたいのであれば、10ギガの工事日までにNTTに頼んでアナログ戻しをして10ギガ工事と一緒に工事してもらうか、10ギガが開通してからドコモ光サポートセンターに連絡して、1ギガの光電話を載せ替え手続きをするかしなければなりません。アナログ戻ししてから、10ギガの工事日に工事してもらう場合、アナログ戻しの工事料と光電話登録料3,300円が必要みたいです。また、載せ替えには4,400円かかるとのこと。

テレビオプションの工事代はお客様工事(自分で配線を変えるだけ)なら無料になって、事務手数料やテレビ登録料だけの値段になると思います。

また、他社解約金の証明を見せるために、解約したことが分かる証拠(スクリーンショットでも可)を期限内にとくとくBBに提出しなければなりません。また、キャッシュバックを受け取るために期限内に受け取りの手続きをしなければ特典は失効してしまします。

全ての手続きが終了してから1ギガの回線を解約します。

このように、新規申し込みはやることが多くて面倒です...
そこで、キャッシュバックとか手続きが面倒なので楽に切り替えたい!という方は次の方法がおススメです。

②1G→10Gに回線スピード変更手続きする

スピード変更の場合、光電話の電話番号はそのままでいけますし、1ギガプランの廃止手続きをしなくていいなどいろいろ楽です。

ドコモ光サポートセンターに工事料金について聞いた所、

  • インターネット工事料8,360円
  • 光電話工事料 1,650円
  • ドコモ光テレビオプション 基本工事料 3,300円

の計13,310円工事代がかかりますと案内されました。でも、ドコモから7,000ptの還元があるので、ポイントを合わせると、6千円弱で切り替えられますよとのことです。筆者はNTT西日本の料金を案内されました。

NTT西日本かNTT東日本かで工事料金が変わってきますので詳しくは以下のサイトを確認してください。

https://www.docomo.ne.jp/hikari/10g_plan_change/

https://www.docomo.ne.jp/content/dam/corp/jp/ja/binary/pdf/hikari/10g_plan_change/10g_construction_charge.pdf

「スピード変更手続き」は手続きが楽になるのは魅力的ですが、新規申し込み特典が受け取れないのはデメリットです。

↓実際に申し込まれた方の体験談です

https://xn--p8j2bxfpb.net/docomo10g-1/

筆者は①ドコモ光10ギガを新規申し込みして開通後1ギガを解約するを選んだ

筆者は、工事代を差し引いても黒字になるのは、面倒でもやったほうがいい!ということで①10ギガ新規申し込み&1ギガ解約を選びました。

新規契約の場合、ドコモ光電話を申し込むにはアナログ戻ししてから申し込むか、10ギガ開通後載せ替え手続きをするかのどちらかです。アナログ戻し工事で発生する費用は2,000~11,000円と高額になる可能性もあり、さらに工事日に登録料に3,300円とられます。10ギガが開通してから、載せ替え手続きの方だと4,400円だけで済みます。

最初に、インターネットとテレビオプションだけ申し込んで、10ギガ開通後光電話を載せ替えにする手続きをすることにしました。

ポイントサイト経由は可能か?

結論を言うと、現在ドコモ光1GとくとくBBを契約している私はポイントサイト経由で申し込みはできませんでした。

とくとくBB経由のサイトで申し込もうとすると

  • 現在ドコモ光を利用していません
  • お申し込みのご本人さまは成人しています
  • GMOとくとくBBのドコモ光にはじめて申込ます

というチェック項目がでてきます。

現在、ドコモ光を利用していて、既にGMOとくとくBBで申し込んでいる私はチェックできません(チェックして虚偽報告をするとまずいので)。

そこでポイントサイトに問い合わせたところ、既にドコモ光で契約済みなので対象外となると回答を頂きました。

ドコモ光1G→ドコモ光10Gに変更の時はポイントサイト経由は対象外になるんですね。結局、現在ドコモ光1GでとくとくBB契約であれば、10G申し込みは電話からでしかできません。

ただ、現在ドコモ光を申し込んでおらず、初めてGMOとくとくBBのドコモ光に申し込む方は、先ほど紹介したキャッシュバックの特典を受けながら、さらにポイントサイトの特典を受けられるため、ポイントサイト経由で申し込みましょう!必ず、サイトで登録情報を打ち込んでから、GMOからの電話を待ちましょう!直接電話をかけると、ポイントサイト経由で申し込んだ履歴が残らずに対象外になってしまうからです。

ポイントタウンの紹介リンクを貼っておきます。お互い特典があるのでよかったら下記リンクから登録してみてください!(^^)!

https://www.pointtown.com/registration?intrid=WV8gW7NaMNefF

申し込みの流れ

簡単に私が行った申し込みの流れをタイムスタンプで書きます。うる覚えの所もあるのでご容赦ください。

  • GMOとくとくBBに電話で、オプション非加入で7万円キャッシュバック + ドコモから17,000pt プレゼントの特典を受けたいと申し込む(9月29日13時ごろ)。インターネットとドコモ光テレビオプションで申し込む。工事費の説明やキャッシュバックの条件や受け取り方法など説明される。(説明の流れが速すぎて頭が追い付かなかったw早口でメモする時間もなかった( ;∀;))ルーターは自前で用意する為、レンタルしなかった。
  • ドコモ光10ギガの申し込み情報を、Dアカウントに紐づけたいので、現在Dアカウントに紐づいている1ギガの紐づけを解除してほしいと頼まれる。18時までに解除すると、18時以降にDアカウントに10ギガの情報を今日中に紐づけると案内される。
  • 14時にGMOとくとくBBから申し込み内容が間違っていないかの確認電話が来る。
  • ドコモインフォメーションセンター(0120-800-000)で、現在Dアカウントに登録してあるドコモ光1ギガの紐づけを解除したいと伝える。5分ぐらいで紐づけが解除できるとのこと
    • 少したってからMy docomoで確認すると、ドコモ光の所が契約なしに変わっていた
    • 今まで携帯と合算払いだったが、紐づけ解除すると請求書支払いになるので支払いをお願いしますとのこと
    • DカードGoldの特典を受けたかったら、ドコモ光単体のネットワーク暗唱番号を設定して新規でDアカウントを作って紐づけする事などの案内を受けた
      • ↑うる覚えなので合っているか分からないが、同じ契約者名義の家族なら他の家族のDアカウントにこの電話で1ギガ情報を紐づけられるが、契約者名義が違うならドコモショップに行って申し込まないといけないなど案内してもらった。
      • めちゃくちゃ面倒そうだったので、1,2か月分のDポイントは捨てていいやと思って、解約までは1ギガはどのDアカウントにも紐づけないことにした。
  • 18時以降、再度My docomoで確認すると10ギガ契約中に変わっていた。
  • 次の日の30日の12時以降にドコモ光サービスセンター(ドコモ携帯だと15715)に電話して、工事日の打ち合わせをした。最短で10月28日㈯を案内されたが、土日は+3,300円追加でかかるため、平日の11月6日に希望した。午後フリーの13-17時の間に来るらしい。30分前に私の携帯に工事担当者から電話がある。工事してからしばらくはプロバイダーからの設定などをするので、RTの電源は入れっぱなしにしてくださいとのこと。IPv6は早くつながるが、開通後はしばらくIPv4サイトが利用できないと説明を受けた。(参考 https://blog.goo.ne.jp/hajiyomi/e/12f5065fc08609bd1b8a910c7a7de891)
  • 予定 工事日当日、10ギガ開通。自前のルーターと10ギガONUを接続する。V-ONUと同軸ケーブルを接続する。
  • 一週間後ぐらいにシステム登録されたという書類が郵送されるので、届いてからドコモ光電話の1Gから10Gへの載せ替え申し込みをする。(参考 https://blog.goo.ne.jp/hajiyomi/e/4657082d6f5c5ac52d2846862ae3c4e9)
  • 予定 光電話専用の無料10ギガルーターが届くので、電話線をルーターに差し替える
  • インターネット、テレビ、電話全て問題ないことを確認してから1ギガの契約を廃止する。1ギガの解約は日割りがないため、月末ごろに解約する予定。1ギガのころにNTTから借りていたHGWなどをNTTに返却する。

って感じですね。見て頂くと分かりますが、新規申し込みだとめちゃくちゃ面倒ですw

補足情報 ドコモ光電話は申し込んだ方が得かも

他のブログで紹介されていますが、ドコモ光電話を申し込むと、レンタルルーターと同じ機種が無償提供されるようです。

固定電話が必要な方は、ドコモ光電話は申し込んだ方がお得でしょうね~

参考URL

https://kumadigital.jp/archives/31477.html

https://kumadigital.jp/archives/31491.html

まとめ

Youtubeでドコモ光10ギガに変更された方の動画が上がっていたのですが、どうやらドコモ光電話で提供されるルータにプロバイダーの設定をしないと不具合が起きるみたいです。

なので、ドコモ光電話も申し込んで、工事日にドコモ光電話RTを用意してもらって、プロバイダーの情報をドコモ光電話RTにしたかったのですが、アナログ戻しするならいくら工事費がかかるか分からないのであきらめました。とりあえず自前のルーターにプロバイダーから設定してもらって、光電話RTが届き次第、プロバイダーからの設定を光電話RTに流してもらおうと思います。

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